1er février 2022
Les conditions d'utilisation suivantes s'appliquent à l'utilisation de l'application Peek. L'application Peek est proposée par Peek V.O.F., établie à Printerweg 10 3821AD Amersfoort et inscrite à la Chambre de commerce sous le numéro d'enregistrement 78511593, ci-après dénommée "Peek". L'utilisation de l'application Peek implique l'acceptation des conditions d'utilisation. Toute dérogation aux conditions d'utilisation n'est possible que moyennant une confirmation écrite de la part de Peek.
Article 1. Définitions
Les termes en majuscules dans les conditions d'utilisation, tant au singulier qu'au pluriel, sont considérés comme ayant la signification décrite dans le présent article :
1.1. AccordAccord : l'accord entre Peek et son client en vertu duquel le client, en collaboration avec Peek, vous offre la possibilité d'utiliser l'application Peek. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent sur la base de l'accord.
1.2. Propriété intellectuelle (droits)tous les droits de propriété intellectuelle où que ce soit dans le monde, qu'ils soient enregistrables ou non, enregistrés ou non, y compris toute application ou droit d'application de ces droits (y compris les droits d'auteur et les droits connexes, les droits sur les bases de données, les informations confidentielles, les secrets commerciaux, le savoir-faire, les noms commerciaux, les appellations commerciales, les marques de fabrique, les marques de service, les droits de substitution, les droits de concurrence déloyale, les brevets, les petits brevets, les modèles d'utilité, les droits sur la topographie des semi-conducteurs et les droits sur les dessins et modèles).
1.3. Peek App: l'application développée et proposée par Peek pour les appareils mobiles tels que les téléphones et les tablettes, qui est liée à la Plateforme.
1.4. Plate-forme: la plateforme My Peek qui permet de créer des excursions et qui est liée à l'application Peek et disponible sur le site web.
1.5. Conditions d'utilisationL'utilisation de l'application Peek est régie par les présentes conditions d'utilisation qui s'appliquent lorsque vous utilisez l'application Peek.
1.6. Site web: le site web de Peek, à trouver sur https://peek.app et tous ses sous-domaines.
1.7. Rédactionles écrits sur papier, le courrier électronique, les communications par télécopie, dans la mesure où l'identité de l'expéditeur et l'intégrité du message peuvent être suffisamment établies.
Article 2. L'application Peek
2.1. L'application Peek vous permet de faire des excursions interactives basées sur des cartes.
2.2. Vous pouvez utiliser l'application Peek sur la base de l'accord que Peek a conclu avec son client. Le client de Peek peut vous fournir des informations pour participer à une excursion.
2.3. L'application Peek peut être utilisée directement sans compte.
2.4. Peek peut traiter vos données à caractère personnel. Vous donnez votre consentement pour toutes les formes de traitement dans le cadre de l'application Peek. Consultez la déclaration de confidentialité de Peek pour plus d'informations. La déclaration de confidentialité peut être consultée ici.
Article 3. Conditions d'utilisation
3.1. Il est interdit d'utiliser l'application Peek à des fins contraires à la législation ou à la réglementation néerlandaise ou à toute autre législation ou réglementation applicable. Ceci inclut (entre autres) la saisie ou la transmission de données calomnieuses, diffamatoires ou racistes par le biais de l'application Peek.
3.2. En outre, dans l'application Peek, il est interdit de :
- distribuer des informations en violation des droits d'auteur ou des liens hypertextes vers ces informations ;
- violer la vie privée d'un tiers, par exemple en diffusant ses données personnelles sans autorisation ou sans nécessité manifeste, ou en harcelant de manière répétée des tiers par des communications non désirées ;
- de faire quoi que ce soit qui viole la nétiquette en vigueur.
3.3. Si Peek découvre que vous avez enfreint l'une des dispositions susmentionnées ou reçoit une plainte à ce sujet, Peek émettra un avertissement. Si l'avertissement ne débouche pas sur une résolution acceptable, Peek peut intervenir pour mettre fin à la violation. Dans les cas urgents ou graves, Peek peut intervenir sans avertissement.
3.4. Si, de l'avis de Peek, le fonctionnement continu des systèmes informatiques ou du réseau de Peek ou de tiers risque effectivement d'être endommagé ou compromis, par exemple en cas d'utilisation excessive, Peek peut prendre toutes les mesures qu'elle juge raisonnablement nécessaires pour mettre un terme à ces dommages ou à cette mise en péril ou pour les éviter.
3.5. Peek est à tout moment habilitée à déposer une plainte pénale pour toute infraction commise par l'intermédiaire de l'application Peek ou en l'utilisant.
Article 4. Disponibilité et maintenance
4.1. Peek fait de son mieux pour que l'application Peek soit disponible à tout moment, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.
4.2. Le bon fonctionnement de l'application Peek n'est pas garanti ou ne doit pas atteindre un niveau minimum.
4.3. Peek assure activement la maintenance de Peek. Si l'on peut raisonnablement s'attendre à ce que la maintenance ait une incidence négative sur la disponibilité, Peek effectue cette maintenance à des moments où l'utilisation de l'application Peek est relativement faible. La maintenance est annoncée à l'avance dans la mesure du possible. Une maintenance d'urgence peut avoir lieu à tout moment et sans annonce préalable.
4.4. Peek peut de temps à autre adapter l'application Peek. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus, mais c'est Peek qui décide en dernier ressort des adaptations à effectuer (ou non).
Article 5. Propriété intellectuelle
5.1. L'application Peek, la plate-forme, ainsi que toutes les informations et images connexes figurant sur le site web sont la propriété intellectuelle de Peek. Aucun de ces éléments ne peut être copié ou utilisé sans l'autorisation écrite préalable de Peek, sauf et dans la mesure permise par le droit impératif.
5.2. Peek vous accorde une licence non exclusive d'utilisation de l'application Peek pour participer à des excursions, pour la durée du droit d'utilisation convenue entre Peek et son client dans l'accord.
5.3. Les informations que vous stockez ou traitez à l'aide de l'application Peek sont et restent votre propriété (ou la propriété de vos fournisseurs ou concédants de licence). Peek reçoit une licence limitée pour utiliser ces informations dans le cadre de l'application Peek.
5.4. La licence visée à la clause précédente est perpétuelle et irrévocable. La licence reste en vigueur après la résiliation de l'accord. Dans des circonstances exceptionnelles, lorsqu'une raison grave l'exige, Peek peut décider d'adapter ou de supprimer les informations.
5.5. Après la création, il n'est pas possible de supprimer ou de modifier les informations.
5.6. Si vous envoyez des informations à Peek, par exemple un rapport de bogue ou une suggestion d'amélioration, vous accordez à Peek une licence perpétuelle et illimitée d'utilisation de ces informations pour l'application Peek. Ceci ne s'applique pas aux informations que vous marquez expressément comme confidentielles.
5.7. Peek s'abstiendra d'accéder aux données que vous stockez ou transférez à l'aide de l'application Peek, à moins que cela ne soit nécessaire à la bonne fourniture des services de l'application Peek ou que Peek n'y soit contrainte par la loi ou par l'ordre d'une autorité compétente. Dans ces cas, Peek s'efforcera de limiter autant que possible l'accès aux informations.
Article 6. Soutien et plaintes
6.1. Si vous avez des questions, des plaintes ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'appli Peek, vous pouvez contacter Peek via le chat en direct sur le site web, ou via hello@peek-app. Peek s'efforce de traiter votre question, votre plainte ou votre problème dans un délai raisonnable, mais en tout état de cause au plus tard quatorze (14) jours après réception.
Article 7. Indemnisation pour l'application Peek
7.1. L'accord contient des dispositions relatives à la rémunération du service. L'utilisation de l'application Peek ne vous est pas facturée.
Article 8. Limitation de la responsabilité
8.1. La responsabilité et les limitations de responsabilité sont régies par l'accord. Ces dispositions s'appliquent ici dans leur intégralité. Si vous pensez qu'un dommage a été subi par ou à cause de l'application Peek, vous devez le signaler immédiatement à Peek. Peek veillera à ce que votre rapport soit traité conformément à l'accord.
Article 9. Durée et résiliation
9.1. Des dispositions ont été prises dans le contrat concernant la durée du contrat et le droit d'utiliser les excursions. Si le contrat prend fin, pour quelque raison que ce soit, vous ne pouvez plus utiliser l'application Peek (pour certaines excursions) si cela signifie que la licence (pour utiliser ces excursions) est devenue caduque.
9.2. L'accord peut également prendre fin partiellement, ce qui peut avoir des conséquences sur votre utilisation de l'application Peek.
Article 10. Divers
10.1. Le droit néerlandais s'applique aux présentes conditions d'utilisation. Ce choix de loi est sans préjudice de la protection dont vous pouvez bénéficier en vertu de la loi impérative de votre pays de résidence.
10.2. Dans la mesure où le droit impératif n'en dispose pas autrement, tous les litiges liés à l'application Peek seront soumis au tribunal néerlandais compétent dans la juridiction où Peek est établie.
10.3. Si une partie des conditions d'utilisation est déclarée juridiquement invalide, cela n'affectera pas la validité de l'ensemble de ces conditions d'utilisation. Dans ce cas, Peek décidera d'une ou plusieurs dispositions de remplacement qui se rapprochent de l'intention originale de la ou des dispositions invalides, dans les limites de la loi.
10.4. Peek est en droit de transférer ses droits et obligations au titre des présentes conditions d'utilisation à un tiers dans le cadre d'une acquisition de Peek ou des activités commerciales associées.
