Gebruiksvoorwaarden

1 februari 2022

Op het gebruik van de Peek App zijn de volgende Gebruiksvoorwaarden van toepassing. De Peek App wordt aangeboden door Peek V.O.F., gevestigd aan de Printerweg 10 3821AD Amersfoort en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 78511593, hierna te noemen 'Peek'. Het gebruik van de Peek App betekent acceptatie van de Gebruiksvoorwaarden. Afwijkingen van de Gebruiksvoorwaarden zijn alleen mogelijk door middel van schriftelijke bevestiging door Peek.

Artikel 1. Definities

De termen met een hoofdletter in de Gebruiksvoorwaarden, zowel enkelvoud als meervoud, worden geacht de betekenis te hebben zoals beschreven in dit artikel:

1.1. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Peek en haar klant op grond waarvan maatwerkgever, in samenwerking met Peek, jou de mogelijkheid biedt gebruik te maken van de Peek App. Op basis van de overeenkomst zijn deze Gebruiksvoorwaarden van toepassing.
1.2. Intellectueel eigendom (rechten)alle intellectuele eigendomsrechten waar ook ter wereld, al dan niet inschrijfbaar, geregistreerd of niet-geregistreerd, met inbegrip van alle aanvragen of rechten om dergelijke rechten aan te vragen (met inbegrip van auteursrechten en naburige rechten, databankrechten, vertrouwelijke informatie, handelsgeheimen, knowhow, handelsnamen, handelsmerken, dienstmerken, inbreukrechten, oneerlijke concurrentierechten, octrooien, kleine octrooien, gebruiksmodellen, halfgeleidertopografierechten en rechten op ontwerpen).
1.3. Peek-app: de door Peek ontwikkelde en aangeboden app voor mobiele apparaten zoals telefoons en tablets die gekoppeld is aan het Platform.
1.4. Platform: het Mijn Peek platform waarop excursies kunnen worden aangemaakt en dat gekoppeld is aan de Peek App en beschikbaar is via de Website.
1.5. Gebruiksvoorwaarden: deze gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn wanneer u de Peek App gebruikt.
1.6. Website: de website van Peek, te vinden op https://peek.app en al haar subdomeinen.
1.7. SchrijvenPapieren geschriften, e-mail, communicatie per fax, voor zover de identiteit van de afzender en de integriteit van het bericht voldoende kunnen worden vastgesteld.

Artikel 2. De Peek App

2.1. Met de Peek App kun je interactieve excursies maken op basis van kaarten.
2.2. Je kunt de Peek App gebruiken op basis van de Overeenkomst die Peek heeft gesloten met haar klant. De klant van Peek kan jou informatie verstrekken om deel te nemen aan een excursie.
2.3. De Peek App kan direct worden gebruikt zonder een account.
2.4. Peek mag jouw persoonsgegevens verwerken. Je geeft toestemming voor alle vormen van pro-cessing in het kader van de Peek App. Raadpleeg de privacyverklaring van Peek voor meer informatie. De privacyverklaring is hier te vinden.

Artikel 3. Gebruiksvoorwaarden

3.1. Het is niet toegestaan de Peek App te gebruiken voor enig doel dat in strijd is met Nederlandse of andere toepasselijke wet- of regelgeving. Hieronder valt (onder meer) het invoeren of verzenden van gegevens via de Peek App die lasterlijk, smadelijk of racistisch zijn.
3.2. Daarnaast is het in de Peek App verboden om:
- informatie verspreiden die in strijd is met het auteursrecht of hyperlinks naar dergelijke informatie;
- de privacy van derden schenden, bijvoorbeeld door hun persoonlijke gegevens zonder toestemming of duidelijke noodzaak te verspreiden of door derden herhaaldelijk lastig te vallen met ongewenste communicatie;
- om iets te doen dat in strijd is met de geldende netiquette.
3.3. Mocht Peek ontdekken dat u een van de bovenstaande schendingen, of ontvangen van een klacht beweert hetzelfde, Peek zal een waarschuwing. Indien de waarschuwing niet leidt tot een acceptabele oplossing, dan kan Peek ingrijpen om de overtreding te beëindigen. In urgente of ernstige gevallen kan Peek zonder waarschuwing ingrijpen.
3.4. Indien naar het oordeel van Peek het ongestoord functioneren van de computersystemen of het netwerk van Peek of derden daadwerkelijk dreigt te worden beschadigd of in gevaar wordt gebracht, bijvoorbeeld bij excessief gebruik, kan Peek alle maatregelen nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om deze schade of dit gevaar te beëindigen of af te wenden.
3.5. Peek is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van strafbare feiten die zijn gepleegd via of met behulp van de Peek App.

Artikel 4. Beschikbaarheid en onderhoud

4.1. Peek spant zich in om de Peek App te allen tijde beschikbaar te hebben maar geeft geen garanties over ononderbroken beschikbaarheid.
4.2. De juiste werking van de Peek App wordt niet gegarandeerd en hoeft ook niet aan een minimum niveau te voldoen.
4.3. Peek onderhoudt Peek actief. Indien redelijkerwijs verwacht kan worden dat onderhoud de beschikbaarheid negatief zal beïnvloeden, voert Peek dit onderhoud uit op momenten dat het gebruik van de Peek App relatief laag is. Indien mogelijk wordt onderhoud vooraf aangekondigd. Spoedonderhoud kan op elk moment en zonder vooraankondiging plaatsvinden.
4.4. Peek kan van tijd tot tijd de Peek App aanpassen. Uw feedback en suggesties zijn welkom, maar uiteindelijk beslist Peek welke aanpassingen worden doorgevoerd (of niet).

Artikel 5. Intellectuele eigendom

5.1. De Peek App, het Platform, alsmede alle gerelateerde informatie en afbeeldingen op de Website is het intellectuele eigendom van Peek. Geen van deze items mogen worden gekopieerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Peek, behalve en voor zover toegestaan door dwingend recht.
5.2. Peek verleent u een niet-exclusieve licentie voor het gebruik van de Peek App voor deelname aan excursies voor de duur van het gebruiksrecht dat is overeengekomen tussen Peek en zijn klant in de Overeenkomst.
5.3. Informatie die u opslaat of verwerkt met behulp van de Peek App is en blijft uw eigendom (of het eigendom van uw leveranciers of licentiegevers). Peek ontvangt een beperkte licentie om deze informatie te gebruiken voor de Peek App.
5.4. De licentie van de vorige clausule is eeuwigdurend en onherroepelijk. De licentie blijft van kracht na beëindiging van de Overeenkomst. In uitzonderlijke omstandigheden waarbij een zwaarwegende reden daartoe aanleiding geeft, kan Peek besluiten de informatie aan te passen of te verwijderen.
5.5. Na het aanmaken is het niet mogelijk om informatie te verwijderen of te wijzigen.
5.6. Als je informatie naar Peek stuurt, bijvoorbeeld een bugrapport of een suggestie voor verbetering, dan geef je Peek een eeuwigdurende en onbeperkte licentie om deze informatie te gebruiken voor de Peek App. Dit geldt niet voor informatie die u uitdrukkelijk markeert als vertrouwelijk.
5.7. Peek onthoudt zich van toegang tot gegevens die u opslaat of doorgeeft met behulp van de Peek App, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede levering van de diensten van de Peek App of Peek hiertoe gedwongen wordt door de wet of bevel van bevoegde autoriteit. In deze gevallen zal Peek zich inspannen om de toegang tot de informatie zoveel mogelijk te beperken.

Artikel 6. Ondersteuning en klachten

6.1. Als je vragen, klachten hebt, of problemen ondervindt bij het gebruik van de Peek App, kun je contact opnemen met Peek via de live chat op de Website, of via hello@peek-app. Peek streeft ernaar om je vraag, klacht of probleem binnen een redelijke termijn, maar in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen na ontvangst, af te handelen.

Artikel 7. Vergoeding voor de Peek App

7.1. In de Overeenkomst worden afspraken gemaakt over de vergoeding voor de dienstverlening. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van de Peek App.

Artikel 8. Beperking van aansprakelijkheid

8.1. Aansprakelijkheid en de beperkingen van aansprakelijkheid worden geregeld door de Overeenkomst. Deze bepalingen zijn hier onverkort van toepassing. Indien u van mening bent dat er schade is geleden door of vanwege de Peek App, dan dient u dit direct te melden bij Peek. Peek zal er zorg voor dragen dat jouw melding conform de Overeenkomst wordt afgehandeld.

Artikel 9. Duur en beëindiging

9.1. In de Overeenkomst zijn afspraken gemaakt over de duur van de Overeenkomst en het recht op het gebruik van excursies. Indien de Overeenkomst eindigt, om welke reden dan ook, kunt u geen gebruik meer maken van de Peek App (voor bepaalde excursies) als daarmee de licentie (voor het gebruik van deze excursies) is komen te vervallen.
9.2. De Overeenkomst kan ook gedeeltelijk eindigen, hetgeen gevolgen kan hebben voor uw gebruik van de Peek App.

Artikel 10. Diversen

10.1. Op deze Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan de bescherming die u mogelijk geniet op grond van het dwingend recht van het land waar u woont.
10.2. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen in verband met de Peek App worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het rechtsgebied waar Peek gevestigd is.
10.3. Indien een onderdeel van de Gebruiksvoorwaarden rechtens ongeldig wordt verklaard, laat dit de geldigheid van het geheel van deze Gebruiksvoorwaarden onverlet. Peek zal in dat geval één of meer vervangende bepalingen vaststellen die de oorspronkelijke bedoeling van de ongeldige bepaling(en) binnen de grenzen van de wet benaderen.
10.4. Peek is gerechtigd zijn rechten en verplichtingen op grond van deze Gebruiksvoorwaarden over te dragen aan een derde in het kader van een overname van Peek of de daarmee samenhangende bedrijfsactiviteiten.