{"id":84,"date":"2021-01-05T10:03:59","date_gmt":"2021-01-05T10:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/?page_id=84"},"modified":"2023-04-25T16:04:14","modified_gmt":"2023-04-25T14:04:14","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Versione: Gennaio 2022<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I presenti Termini e condizioni generali si applicano a tutte le proposte, gli accordi e i servizi forniti da Peek V.O.F., con sede in Printerweg 10 3821AD Amersfoort e registrata presso la Camera di commercio con il numero di registrazione 78511593, di seguito denominata \"Peek\".<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 1. Definizioni<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I termini in maiuscolo contenuti nelle presenti Condizioni Generali, sia al singolare che al plurale, sono considerati avere il significato descritto nel presente articolo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1. <strong>Conto<\/strong>: un account per la Piattaforma, che garantisce l'accesso alla Piattaforma.<br>1.2. <strong>Accordo<\/strong>Il Contratto di servizio, le presenti Condizioni generali, le Condizioni d'uso, eventuali accordi scritti aggiuntivi, se applicabili, l'Accordo sul livello dei servizi e gli allegati a questi documenti, che sono tutti parte integrante del presente contratto tra Peek e il Cliente.<br>1.3. <strong>Cliente<\/strong>: la persona fisica o giuridica, che agisce a titolo professionale, con cui la Peek conclude il Contratto.<br>1.4. <strong>Utenti finali<\/strong>: le persone fisiche autorizzate dal Cliente ad accedere all'App Peek consegnata al Cliente da Peek.<br>1.5. <strong>Termini e condizioni generali<\/strong>: i presenti termini e condizioni generali.<br>1.6. <strong>Propriet\u00e0 intellettuale (diritti)<\/strong>: tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale in qualsiasi parte del mondo, siano essi registrabili o non registrabili, registrati o non registrati, compresa qualsiasi applicazione o diritto di applicazione per tali diritti (compresi i diritti d'autore e i diritti correlati, i diritti di database, le informazioni riservate, i segreti commerciali, il know-how, le denominazioni commerciali, i nomi commerciali, i marchi di fabbrica, i marchi di servizio, i diritti di contraffazione, i diritti di concorrenza sleale, i brevetti, i piccoli brevetti, i modelli di utilit\u00e0, i diritti di topografia dei semiconduttori e i diritti sui disegni).<br>1.7. <strong>Parti<\/strong>: le parti del Contratto, il Cliente e Peek.<br>1.8. <strong>App Peek<\/strong>: l'applicazione sviluppata e offerta da Peek per dispositivi mobili come telefoni e tablet che \u00e8 collegata alla Piattaforma.<br>1.9. <strong>Piattaforma<\/strong>La piattaforma My Peek, tramite la quale \u00e8 possibile creare escursioni, \u00e8 collegata all'App Peek ed \u00e8 disponibile tramite il Sito web.<br>1.10. <strong>Contratto di servizio<\/strong>: l'accordo concluso tra Peek e il Cliente che descrive il Servizio da fornire e i prezzi per tale Servizio.<br>1.11. <strong>Accordo sul livello di servizio<\/strong>: l'accordo sul livello di servizio che pu\u00f2 essere concluso tra Peek e il Cliente, che contiene disposizioni dettagliate sulla qualit\u00e0 del Servizio e che costituisce parte integrante dell'Accordo.<br>1.12. <strong>Servizio<\/strong>i servizi che Peek fornisce come concordato dalle Parti e descritto nell'Accordo di servizio, o concordato ulteriormente per iscritto dalle Parti. Tali servizi possono consistere nella fornitura di accesso alla Piattaforma e alle sue funzionalit\u00e0, nella gestione e nella messa a disposizione dell'App Peek e\/o in servizi di consulenza.<br>1.13. <strong>Condizioni di utilizzo<\/strong>: i termini di utilizzo che si applicano all'uso dell'App Peek.<br>1.14. <strong>Sito web<\/strong>: il sito web di Peek, che si trova su https:\/\/peek.app e tutti i suoi sottodomini.<br>1.15. <strong>Scrittura<\/strong>scritti cartacei, e-mail, comunicazioni via fax, nella misura in cui l'identit\u00e0 del mittente e l'integrit\u00e0 del messaggio possono essere sufficientemente stabilite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 2. Applicabilit\u00e0 delle Condizioni generali di contratto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.1<\/strong>.<br>I Termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte e gli accordi di Peek, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.2.<\/strong> <br>L'applicabilit\u00e0 di eventuali termini e condizioni del Cliente \u00e8 espressamente esclusa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.3. <\/strong><br>Eventuali deroghe e integrazioni alle presenti Condizioni generali sono valide solo se concordate per iscritto dalle Parti.<br><br><strong>2.4. <\/strong><br>In caso di contraddizione tra documenti diversi, si applica il seguente ordine di precedenza:<br>a. accordi aggiuntivi scritti e firmati;<br>b. il Contratto di servizio;<br>c. l'Accordo sul trattamento dei dati<br>d. Accordo sul livello di servizio;<br>e. le Condizioni generali di contratto<br>f. le Condizioni d'uso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 3. Conclusione dell'Accordo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1.<\/strong> <br>Il Cliente pu\u00f2 richiedere un preventivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2. <\/strong><br>Se l'Peek ritiene di essere in grado di fornire il servizio richiesto, concluder\u00e0 con il cliente un accordo di servizio che specificher\u00e0 la portata, il prezzo e le condizioni aggiuntive del servizio. Solo il servizio descritto nell'Accordo di servizio, o concordato ulteriormente per iscritto, \u00e8 vincolante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.3. <\/strong><br>Il Contratto \u00e8 concluso nel momento in cui l'Accordo di servizio viene firmato o accettato per iscritto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.4. <\/strong><br>Se il Cliente non indica esplicitamente di essere d'accordo con un'offerta della Peek, ma comunque la accetta, o se d\u00e0 l'impressione che la Peek stia eseguendo un lavoro che rientra nella descrizione del servizio inclusa nell'Accordo di servizio, l'Accordo si considera concluso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 4. Durata e risoluzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1. <\/strong><br>L'Accordo sar\u00e0 valido per la durata concordata dalle Parti nell'Accordo di servizio, a partire dalla data concordata dalle Parti. Se non sono stati concordati n\u00e9 un termine n\u00e9 una data di inizio, la durata del Contratto sar\u00e0 di un (1) anno a partire dalla data di stipula del Contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2.<\/strong> <br>Se non diversamente concordato esplicitamente nell'Accordo, l'Accordo sar\u00e0 automaticamente prorogato alla fine del periodo iniziale o dei periodi successivi per la durata del periodo iniziale, a meno che una Parte non notifichi all'altra Parte per iscritto almeno un (1) mese prima della fine del periodo in corso di voler porre fine all'Accordo alla fine del periodo in corso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3. <\/strong><br>A meno che non sia stato esplicitamente concordato diversamente nell'accordo, nessuna delle parti pu\u00f2 recedere unilateralmente dall'accordo prima della sua scadenza minima. La Peek, tuttavia, pu\u00f2 recedere nelle seguenti circostanze:<br>a. Cliente:<br>(i) \u00e8 sciolto;<br>(ii) cessa di condurre tutte (o sostanzialmente tutte) le sue attivit\u00e0;<br>(iii) non sia o diventi incapace di pagare i propri debiti alla loro scadenza;<br>(iv) \u00e8 o diventa insolvente o \u00e8 dichiarato insolvente; o<br>(v) convoca un'assemblea o stipula o propone di stipulare un concordato o una composizione con i suoi creditori;<br>b. venga nominato un amministratore, un curatore amministrativo, un liquidatore, un curatore fallimentare, un fiduciario, un manager o simili su uno qualsiasi dei beni del Cliente;<br>c. venga emesso un ordine di liquidazione del Cliente o il Cliente adotti una delibera di liquidazione (tranne che ai fini di una riorganizzazione aziendale solvente in cui l'entit\u00e0 risultante assumer\u00e0 tutti gli obblighi del Cliente ai sensi del Contratto).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.4.<\/strong> <br>Gli obblighi delle Parti maturati prima della risoluzione dell'Accordo sopravvivono alla risoluzione dell'Accordo, se per loro natura devono rimanere in vigore. In particolare, le seguenti disposizioni sopravvivranno alla risoluzione o alla scadenza dell'Accordo: Articoli 7.4, 7.5 (Conto) e Articolo 13 (Riservatezza). L'articolo 10.3 (Propriet\u00e0 intellettuale) sopravviver\u00e0 solo alla scadenza del Contratto, poich\u00e9 le licenze concesse scadono con la risoluzione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 5. Esecuzione dell'Accordo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1. <\/strong><br>Il cliente fornir\u00e0 alla Peek tutto il supporto necessario e auspicabile per consentire la corretta e tempestiva fornitura del servizio. In ogni caso, l'Acquirente fornir\u00e0 alla Peek tutti i dati e le altre informazioni che la Peek indicher\u00e0 come necessari, o che l'Acquirente dovr\u00e0 ragionevolmente intendere come necessari per l'esecuzione del Contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2. <\/strong><br>Peek ha il diritto di coinvolgere terze parti nell'esecuzione del Contratto. Ad esempio per fornire consulenza o per l'hosting dell'App e della Piattaforma Peek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.3. <\/strong><br>I termini e le date di consegna sono sempre indicativi se non espressamente indicati come fatali.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 6. Servizio aggiuntivo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1. <\/strong><br>Se il cliente richiede un servizio che non rientra nel Contratto, la Peek pu\u00f2 fare un'offerta in merito a tale richiesta. La Peek eseguir\u00e0 il servizio solo dopo che il cliente avr\u00e0 accettato l'offerta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.2. <\/strong><br>Per il lavoro supplementare di cui la Peek pu\u00f2 dimostrare che \u00e8 ragionevolmente necessario per la fornitura del Servizio, o che deriva ragionevolmente dalle istruzioni del cliente, la Peek non richiede l'autorizzazione. Il cliente pagher\u00e0 le ore necessarie per il lavoro aggiuntivo alla tariffa oraria della Peek in quel momento. Possono essere addebitati anche altri costi sostenuti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 7. Utilizzo del Servizio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1. <\/strong><br>La Peek fornisce il proprio Servizio sulla base dell'uso equo, a meno che le Parti non abbiano concordato diversamente per iscritto. Ci\u00f2 significa che l'Peek non impone alcuna restrizione al numero di utenti finali che possono partecipare alle escursioni, tranne nel caso in cui l'uso equo venga superato. Tuttavia, l'Peek si riserva il diritto di adottare misure in caso di uso eccessivo che abbia un effetto negativo sulle prestazioni del sistema. In questo caso, i costi di tali misure saranno addebitati al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.2.<\/strong> <br>Il Cliente \u00e8 responsabile dell'uso dell'App Peek e della Piattaforma da parte dei suoi utenti e degli utenti finali. In particolare, il Cliente far\u00e0 in modo che gli Utenti Finali utilizzino l'App Peek in conformit\u00e0 alle Condizioni d'Uso applicabili all'utilizzo dell'App Peek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.3. <\/strong><br>La Peek pu\u00f2 recuperare dall'acquirente qualsiasi perdita e\/o danno subiti a seguito di violazioni delle norme di cui al presente articolo. L'Acquirente indennizza la Peek da qualsiasi reclamo di terzi relativo a perdite e\/o danni derivanti da una violazione delle norme di cui al presente articolo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.4. <\/strong><br>Per utilizzare il Servizio, al momento della stipula del Contratto, il Cliente ricever\u00e0 un Account e le informazioni di login (nome utente e password), oppure potr\u00e0 creare un Account sul Sito Web, per accedere alla Piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.5. <\/strong><br>Il Cliente deve proteggere l'accesso all'account proteggendo il nome utente e la password dall'accesso di terzi. In particolare, il Cliente deve mantenere strettamente riservati il nome utente e la password. Se il Cliente fornisce l'accesso alla Piattaforma a persone diverse dai propri utenti, come gli Utenti finali, il Cliente rimane responsabile delle informazioni di accesso e dell'uso della Piattaforma da parte di altre persone. Peek pu\u00f2 quindi presumere che tutte le azioni intraprese dagli Account del Cliente dopo l'accesso con il nome utente e la password siano autorizzate e supervisionate dal Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.6. <\/strong><br>Il Cliente e i suoi utenti finali non devono utilizzare il Servizio:<br>a. in qualsiasi modo illegale, illecito, fraudolento o dannoso; oppure<br>b. in relazione a qualsiasi scopo o attivit\u00e0 illecita, illegale, fraudolenta o dannosa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.7. <\/strong><br>Se, a giudizio dell'Peek, il funzionamento continuo dei sistemi o della rete dell'Peek o di terzi rischia di essere danneggiato o messo a repentaglio, l'Peek pu\u00f2 adottare tutte le misure che ritiene ragionevolmente necessarie per porre fine o scongiurare tale danno o pericolo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.8. <\/strong><br>La Peek \u00e8 autorizzata in qualsiasi momento a segnalare qualsiasi atto criminale scoperto e collaborer\u00e0 con gli ordini e i comandi debitamente autorizzati. Inoltre, Peek \u00e8 autorizzata a fornire il nome, l'indirizzo, l'indirizzo IP e altri dati che identificano il Cliente\/l'Utente finale del Servizio a una terza parte che abbia denunciato che il Cliente\/l'Utente finale del Servizio ha violato i suoi diritti o i presenti Termini e condizioni generali, a condizione che:<br>a. \u00e8 sufficientemente plausibile che le informazioni o gli atti, di per s\u00e9, siano illegali e dannosi nei confronti del terzo;<br>b. il terzo ha un interesse genuino a ottenere i dati;<br>c. \u00e8 plausibile che, nel caso specifico, non esista una misura di portata inferiore per ottenere i dati; e<br>d. l'esame degli interessi coinvolti comporta la prevalenza dell'interesse del terzo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 8. Privacy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.1.<\/strong> <br>Peek tratter\u00e0 tutti i dati personali in relazione al Servizio in base alla sua dichiarazione sulla privacy, che pu\u00f2 essere trovata sul sito web o qui.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.2.<\/strong> <br>L'adempimento del Contratto pu\u00f2 comportare il trattamento di dati personali da parte della Peek per conto del Cliente, nel qual caso il Cliente \u00e8 considerato il \"responsabile del trattamento\" e la Peek il \"responsabile del trattamento\". In caso di trattamento di dati personali, le Parti stipuleranno un accordo di trattamento dei dati in cui saranno stabiliti gli accordi sul trattamento e sulla sicurezza di tali dati personali. I termini sopra citati hanno il significato stabilito dalle leggi e dai regolamenti sulla privacy applicabili.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 9. Consulenza<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.1. <\/strong><br>Se concordato come Servizio, la Peek fornir\u00e0 servizi di consulenza a cui si applica il presente articolo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.2. <\/strong><br>La Peek eseguir\u00e0 il Servizio di cui al paragrafo precedente al meglio delle proprie conoscenze e capacit\u00e0. Peek non pu\u00f2 offrire alcuna garanzia in merito alla correttezza dei propri consigli o ai risultati che si otterranno seguendo i consigli forniti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 10. Propriet\u00e0 intellettuale<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.1. <\/strong><br>La Piattaforma e l'App Peek, cos\u00ec come tutti i materiali e le informazioni correlate, sono propriet\u00e0 intellettuale di Peek (o dei suoi licenziatari). Nessuno di questi elementi pu\u00f2 essere copiato o utilizzato senza la preventiva autorizzazione scritta di Peek, salvo e nella misura consentita dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.2. <\/strong><br>Peek concede al Cliente una licenza non esclusiva, non sublicenziabile, per l'utilizzo della Piattaforma in conformit\u00e0 allo scopo specificato nel Contratto di servizio e per la durata del Contratto. Il Cliente non ha il diritto di apportare modifiche alla Piattaforma o all'App Peek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.3. <\/strong><br>Peek concede al Cliente una licenza non esclusiva, non sublicenziabile, per l'utilizzo dell'App Peek per l'escursione che ha creato, o che \u00e8 stata creata per il Cliente, in conformit\u00e0 con lo scopo e per il periodo specificato nel Contratto di servizio. Se non viene concordato alcun periodo, la licenza sar\u00e0 considerata concessa per un periodo di sei (6) mesi dalla creazione dell'escursione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.4.<\/strong><br>Le informazioni che l'Utente o gli Utenti finali memorizzano o elaborano utilizzando l'App o la Piattaforma Peek sono e rimangono di propriet\u00e0 dell'Utente (o dei suoi fornitori o licenziatari). Il Cliente indennizza la Peek da qualsiasi reclamo di terzi basato sulla violazione di un diritto (di propriet\u00e0 intellettuale) relativo a dati e\/o altri materiali provenienti dal Cliente o dai suoi utenti finali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.5. <\/strong><br>Al Cliente non \u00e8 consentito accedere al codice sorgente della Piattaforma o dell'App Peek, n\u00e9 durante n\u00e9 dopo la durata del Contratto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 11. Assistenza, disponibilit\u00e0 e manutenzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.1. <\/strong><br>Peek fornir\u00e0 un livello ragionevole di assistenza all'Utente. L'Utente pu\u00f2 presentare una richiesta di assistenza consistente in domande o reclami generali sull'uso della Piattaforma o dell'App Peek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.2. <\/strong><br>I clienti possono inviare le loro richieste di assistenza all'helpdesk attraverso i seguenti canali:<br>E-mail: hello@peek.app<br><br>La Peek si impegna a rispondere alle richieste di assistenza entro un tempo ragionevole, a meno che non sia stato concordato diversamente in un accordo sul livello di servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.3. <\/strong><br>Peek far\u00e0 il possibile per mantenere il Servizio disponibile, ma non pu\u00f2 garantire una disponibilit\u00e0 ininterrotta in ogni momento, salvo quanto diversamente concordato in un Accordo sul livello di servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.4. <\/strong><br>La Peek non \u00e8 obbligata a effettuare backup, a meno che ci\u00f2 non sia stato concordato in un accordo sul livello di servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.5. <\/strong><br>La Peek pu\u00f2 modificare il Servizio per correggere errori, aggiungere nuove funzionalit\u00e0 o migliorare le prestazioni. Sebbene le Parti possano consultarsi in anticipo su tali modifiche e il Cliente possa fornire suggerimenti, la decisione finale di attuare o meno la modifica sar\u00e0 presa dalla Peek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.6. <\/strong><br>Se, a giudizio della Peek, le modifiche comporteranno un cambiamento significativo nella funzionalit\u00e0 del Servizio, la Peek informer\u00e0 preventivamente il Cliente delle modifiche tramite e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.7. <\/strong><br>La Peek si impegner\u00e0 a porre rimedio a qualsiasi difetto del Servizio, ma a questo proposito dipende anche dai suoi fornitori. Peek ha il diritto di non installare determinati aggiornamenti o upgrade dei fornitori se ritiene che l'installazione di tali aggiornamenti o upgrade non sia vantaggiosa per il funzionamento del Servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.8. <\/strong><br>L'implementazione di modifiche e miglioramenti pu\u00f2 avere l'effetto di limitare la disponibilit\u00e0 del Servizio, ma Peek cercher\u00e0 di limitare l'impatto sul Cliente o sugli utenti finali quando esegue tali implementazioni. La manutenzione di emergenza pu\u00f2 essere effettuata in qualsiasi momento e non sar\u00e0 annunciata in anticipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 12. Compenso per il servizio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.1. <\/strong><br>Come compenso per il Servizio, il Cliente \u00e8 tenuto a pagare il prezzo concordato per il Servizio. Se non \u00e8 stato concordato un prezzo, il Cliente pagher\u00e0 le ore necessarie alla Peek per fornire il Servizio alla tariffa oraria della Peek in quel momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.2. <\/strong><br>La Peek invier\u00e0 al cliente una fattura per tutti gli importi dovuti, prima dell'inizio del servizio. La Peek ha il diritto di inviare la fattura per via elettronica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.3. <\/strong><br>Contrariamente a quanto previsto dall'articolo 12.2, se il Servizio consiste in un lavoro di consulenza o in un lavoro aggiuntivo come previsto dall'articolo 6.2, la Peek invier\u00e0 una fattura relativa a tali costi dopo che il lavoro di consulenza o il lavoro aggiuntivo \u00e8 stato effettuato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.4. <\/strong><br>Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite bonifico bancario sul conto di Peek, a meno che la fattura non indichi diversamente.<br><br><strong>12.5. <\/strong><br>Tutti i prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa. Le fatture sono esigibili entro trenta (30) giorni dalla data della fattura, a meno che il Contratto di servizio non preveda diversamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.6. <\/strong><br>In caso di mancato pagamento entro i termini previsti, il Cliente sar\u00e0 tenuto a pagare, oltre al prezzo dovuto e agli interessi legali, il risarcimento completo delle spese di riscossione stragiudiziale e giudiziale, comprese le spese per avvocati, ufficiali giudiziari e agenzie di recupero crediti, come consentito dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.7.<\/strong> <br>Peek pu\u00f2 sospendere la fornitura del Servizio se:<br>a. qualsiasi importo che l'Acquirente deve pagare alla Peek ai sensi del Contratto \u00e8 in ritardo;<br>b. la Peek ha dato al Cliente un preavviso scritto di almeno quattordici (14) giorni, dopo che l'importo \u00e8 diventato scaduto; e<br>c. La Peek ha notificato all'utente la sua intenzione di sospendere il servizio su questa base.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.8. <\/strong><br>I pagamenti dovuti dal Cliente sono immediatamente esigibili nel caso in cui si verifichi la situazione di cui all'articolo 4.3, punto a, b o c.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 13. Riservatezza<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.1. <\/strong><br>Le Parti si asterranno dal divulgare o utilizzare per scopi diversi da quelli previsti dall'Accordo, qualsiasi segreto commerciale e altre informazioni dell'altra Parte (comprese le informazioni fornite dagli utenti finali) che siano state designate come riservate o la cui natura riservata sia nota o possa ragionevolmente essere ritenuta nota all'altra Parte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.2. <\/strong><br>Inoltre, le Parti accettano l'obbligo di osservare la massima segretezza su tutte le informazioni riguardanti le attivit\u00e0 e l'organizzazione dell'altra Parte, tranne nel caso in cui tali informazioni fossero gi\u00e0 di dominio pubblico senza alcun coinvolgimento dell'altra Parte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.3. <\/strong><br>Le Parti devono, per quanto riguarda le informazioni di cui ai paragrafi 1 e 2 del presente articolo:<br>a. mantenere le informazioni strettamente riservate;<br>b. non divulgare le informazioni a terze persone o parti senza il previo consenso scritto dell'altra Parte;<br>c. utilizzare, per proteggere la riservatezza delle informazioni ricevute dall'altra Parte, lo stesso grado di cura che utilizza per proteggere le proprie informazioni riservate di natura analoga, e comunque almeno un grado di cura ragionevole; e<br>d. agire in buona fede in ogni momento in relazione alle informazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.4. <\/strong><br>Le Parti possono divulgare le informazioni di cui ai paragrafi 1 e 2 del presente articolo ai propri funzionari, dipendenti, consulenti professionali, assicuratori, agenti e subappaltatori che hanno la necessit\u00e0 di accedere alle informazioni per lo svolgimento del proprio lavoro in relazione all'Accordo e che sono vincolati da un accordo scritto o da un obbligo professionale di proteggere la riservatezza delle informazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.5. <\/strong><br>Il presente articolo non impone alcun obbligo all'Peek per quanto riguarda le informazioni che:<br>a. \u00e8 noto alla Peek prima della divulgazione ai sensi dell'Accordo e non \u00e8 soggetto ad alcun altro obbligo di riservatezza;<br>b. sia o diventi di pubblico dominio senza alcun atto o inadempienza dell'Peek; oppure<br>c. \u00e8 ottenuto dalla Peek da terzi in circostanze in cui la Peek non ha motivo di credere che vi sia stata una violazione di un obbligo di riservatezza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.6. <\/strong><br>Le restrizioni di cui al presente articolo non si applicano nel caso in cui le informazioni debbano essere divulgate in base a leggi o regolamenti o a ordini o richieste giudiziarie o governative.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 14. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.1. <\/strong><br>La responsabilit\u00e0 della Peek per perdite e\/o danni derivanti da un'inadempienza imputabile all'esecuzione del Contratto, da un atto illecito o altro, \u00e8 limitata all'importo pagato alla Peek dall'assicuratore. La Peek far\u00e0 del suo meglio per garantire il pagamento da parte dell'assicuratore. Se non viene effettuato alcun pagamento, la responsabilit\u00e0 per ciascun evento (laddove una serie di eventi consecutivi \u00e8 considerata un singolo evento) sar\u00e0 limitata all'importo (al netto dell'IVA) che l'Acquirente ha pagato ai sensi del Contratto nei sei (6) mesi immediatamente precedenti la violazione o l'atto che ha dato origine alla responsabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.2. <\/strong><br>La Peek \u00e8 responsabile solo per i danni diretti derivanti da un'inadempienza imputabile all'esecuzione del Contratto. Per danni diretti si intendono esclusivamente tutti i danni costituiti da:<br>a. i danni causati direttamente a oggetti tangibili (\"danni materiali\");<br>b. i costi per porre fine a una violazione dei dati e per attenuarla, a meno che la violazione dei dati non sia attribuibile all'Peek;<br>c. costi di riparazione per evitare la perdita di dati, a meno che la violazione dei dati non sia attribuibile all'Peek;<br>d. costi ragionevoli e dimostrabili per l'adempimento del Contratto da parte di terzi, qualora la Peek, dopo aver ricevuto un avviso da parte del Cliente, non riesca a garantire un'esecuzione corretta entro il termine ragionevole stabilito nell'avviso;<br>e. i costi ragionevoli per determinare la causa e l'entit\u00e0 del danno nella misura in cui il danno si riferisce al danno diretto di cui al presente articolo;<br>f. i costi ragionevoli e dimostrabili sostenuti dal Cliente per prevenire o limitare i danni diretti di cui al presente articolo;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.3. <\/strong><br>La responsabilit\u00e0 della Peek a causa di un inadempimento imputabile nell'esecuzione del Contratto sorge solo se l'Acquirente d\u00e0 alla Peek un avviso di inadempimento immediato e corretto per iscritto, fissando cos\u00ec un termine ragionevole per rimediare all'inadempimento, e la Peek continua a non adempiere ai suoi obblighi in modo imputabile dopo tale termine. L'avviso di inadempienza deve contenere una descrizione il pi\u00f9 possibile dettagliata dell'inadempienza, in modo che il Fornitore sia in grado di rispondere adeguatamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.4. <\/strong><br>Le limitazioni o le eccezioni di responsabilit\u00e0 non saranno valide in caso di comportamento doloso o deliberatamente imprudente da parte della direzione o del personale dirigente di Peek.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 15. Forza maggiore<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.1. <\/strong><br>La Peek non pu\u00f2 essere obbligata ad adempiere a nessun obbligo previsto dal Contratto se l'adempimento \u00e8 impedito da cause di forza maggiore. N\u00e9 la Peek pu\u00f2 essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti da ci\u00f2.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.2. <\/strong><br>Le seguenti situazioni costituiranno in ogni caso cause di forza maggiore: interruzioni di corrente, guasti a Internet, guasti all'infrastruttura di telecomunicazione, attacchi alla rete (compresi gli attacchi (d)dos), attacchi da parte di malware o altri software maligni, disordini interni, mobilitazioni, guerre, terrorismo, scioperi e barriere all'esportazione, ristagno delle forniture, incendi e inondazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.3. <\/strong><br>Se una situazione di forza maggiore si protrae per pi\u00f9 di novanta (90) giorni, entrambe le Parti hanno il diritto di comunicare per iscritto la risoluzione dell'Accordo con effetto immediato. Il Servizio che in tal caso \u00e8 stato fornito dalla Peek prima del verificarsi della situazione di forza maggiore e durante la situazione di forza maggiore sar\u00e0 pagato su base proporzionale. Se il Cliente ha effettuato pagamenti anticipati, la Peek rimborser\u00e0 i pagamenti su base proporzionale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 16. Modifiche alle Condizioni generali di contratto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.1. <\/strong><br>Peek pu\u00f2 modificare i presenti Termini e condizioni generali in qualsiasi momento se le modifiche non sono significative o sono richieste dalla legge obbligatoria applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.2. <\/strong><br>La Peek far\u00e0 il possibile per annunciare le modifiche o le aggiunte al Cliente tramite e-mail almeno trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore, per consentire al Cliente di prenderne nota.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.3. <\/strong><br>Se il Cliente non intende accettare una modifica o un'integrazione, che non sia una modifica o un'integrazione ai sensi dell'articolo 16.1 delle presenti Condizioni generali, il Cliente pu\u00f2 comunicare la risoluzione del Contratto fino alla data di entrata in vigore. L'utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore sar\u00e0 considerato come accettazione delle condizioni generali modificate o integrate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo 17. Varie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.1.<\/strong> <br>Il Contratto \u00e8 disciplinato dalla legge olandese. Le parole in lingua inglese utilizzate nel Contratto intendono descrivere esclusivamente concetti giuridici olandesi e le conseguenze dell'uso di tali parole nel diritto inglese o statunitense o in qualsiasi altro diritto straniero saranno ignorate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.2. <\/strong><br>Nella misura in cui non sia diversamente previsto dalla legge obbligatoria, tutte le controversie relative al Servizio o al Contratto saranno sottoposte al tribunale olandese competente nella giurisdizione in cui Peek ha sede.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.3.<\/strong> <br>La versione di qualsiasi comunicazione di informazioni registrata dalla Peek sar\u00e0 considerata autentica, a meno che il Cliente non fornisca la prova del contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.4. <\/strong><br>Se una disposizione del Contratto sar\u00e0 ritenuta non valida o inapplicabile per qualsiasi motivo, le restanti disposizioni continueranno a essere valide e applicabili. In tal caso, le Parti stabiliranno (una) nuova disposizione (o disposizioni) in sostituzione, che rispetter\u00e0 l'intenzione dell'Accordo originale per quanto legalmente possibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.5.<\/strong> <br>L'acquirente non ha il diritto di trasferire i diritti e gli obblighi previsti dal Contratto a terzi, compresa una fusione o un'acquisizione, senza l'autorizzazione scritta di Peek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.6. <\/strong><br>Il cliente concede alla Peek il diritto di trasferire, senza richiedere l'autorizzazione esplicita del cliente, l'accordo concluso tra le parti nella sua interezza, o parti di esso, a societ\u00e0 madri, consorelle e\/o filiali o a terzi in caso di fusione o acquisizione. La Peek comunicher\u00e0 al cliente l'avvenuto trasferimento.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Versione: Gennaio 2022 I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutte le proposte, gli accordi e i servizi forniti da Peek V.O.F., con sede in Printerweg 10 3821AD Amersfoort e registrata presso...<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"template-full-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-84","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terms and conditions - Peek<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/peek.labelvier.dev\/it\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and conditions - 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