{"id":84,"date":"2021-01-05T10:03:59","date_gmt":"2021-01-05T10:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/?page_id=84"},"modified":"2023-04-25T16:04:14","modified_gmt":"2023-04-25T14:04:14","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"

Versi\u00f3n: Enero 2022<\/em><\/p>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las propuestas, acuerdos y servicios prestados por Peek V.O.F., con domicilio en Printerweg 10 3821AD Amersfoort e inscrita en la C\u00e1mara de Comercio con el n\u00famero de registro 78511593, en lo sucesivo denominada \"Peek\".<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 1. Definiciones Definiciones<\/h2>\n\n\n\n

Se considera que los t\u00e9rminos en may\u00fasculas de las presentes Condiciones Generales, tanto en singular como en plural, tienen el significado descrito en este art\u00edculo:<\/p>\n\n\n\n

1.1. Cuenta<\/strong>una cuenta para la Plataforma, que da acceso a la Plataforma.
1.2. Acuerdo<\/strong>el Contrato de Servicio, las presentes Condiciones Generales, las Condiciones de Uso, cualquier acuerdo adicional por escrito, si procede, el Contrato de Nivel de Servicio y los Anexos a estos documentos, que forman parte integrante del presente contrato entre Peek y el Cliente.
1.3. Cliente<\/strong>la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, que act\u00faa a t\u00edtulo profesional, con la que Peek celebra el Contrato.
1.4. Usuarios finales<\/strong>las personas f\u00edsicas autorizadas por el Cliente a acceder a la App Peek entregada al Cliente por Peek.
1.5. Condiciones generales<\/strong>las presentes condiciones generales.
1.6. Propiedad intelectual (derechos)<\/strong>todos los derechos de propiedad intelectual en cualquier lugar del mundo, ya sean registrables o no, registrados o no, incluida cualquier solicitud o derecho de solicitud de tales derechos (incluidos los derechos de autor y derechos afines, derechos de bases de datos, informaci\u00f3n confidencial, secretos comerciales, conocimientos t\u00e9cnicos, nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de usurpaci\u00f3n de marca, derechos de competencia desleal, patentes, patentes menores, modelos de utilidad, derechos de topograf\u00eda de semiconductores y derechos sobre dise\u00f1os).
1.7. Fiestas<\/strong>las partes del Contrato, el Cliente y Peek.
1.8. Aplicaci\u00f3n Peek<\/strong>: la aplicaci\u00f3n desarrollada y ofrecida por Peek para dispositivos m\u00f3viles como tel\u00e9fonos y tabletas que est\u00e1 vinculada a la Plataforma.
1.9. Plataforma<\/strong>la plataforma My Peek a trav\u00e9s de la cual se pueden crear excursiones y que est\u00e1 vinculada a la App Peek y disponible a trav\u00e9s del Sitio Web.
1.10. Contrato de servicios<\/strong>el acuerdo celebrado entre Peek y el Cliente en el que se describe el Servicio que se prestar\u00e1 y el precio de dicho Servicio.
1.11. Acuerdo de nivel de servicio<\/strong>el acuerdo de nivel de servicio que puede celebrarse entre Peek y el Cliente y que contiene disposiciones detalladas relativas a la calidad del Servicio que forma parte integrante del Contrato.
1.12. Servicio<\/strong>los servicios que Peek presta seg\u00fan lo acordado por las Partes y descrito en el Contrato de Servicios, o acordado adicionalmente por Escrito por las Partes. Estos servicios pueden consistir en proporcionar acceso a la Plataforma y sus funcionalidades, gestionar y poner a disposici\u00f3n la App Peek, y\/o servicios de consultor\u00eda.
1.13. Condiciones de uso<\/strong>las condiciones de uso que se aplican a la utilizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Peek.
1.14. P\u00e1gina web<\/strong>: el sitio web de Peek, que se encuentra en https:\/\/peek.app y todos sus subdominios.
1.15. Escribir<\/strong>escritos en papel, correo electr\u00f3nico, comunicaci\u00f3n por fax, en la medida en que pueda establecerse suficientemente la identidad del remitente y la integridad del mensaje.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 2. Aplicabilidad de las Condiciones Generales<\/h2>\n\n\n\n

2.1<\/strong>.
Las Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas y acuerdos de Peek, a menos que se acuerde expl\u00edcitamente lo contrario por Escrito.<\/p>\n\n\n\n

2.2.<\/strong>
Queda expresamente excluida la aplicabilidad de cualesquiera t\u00e9rminos y condiciones del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

2.3. <\/strong>
Las desviaciones y adiciones a estas Condiciones Generales s\u00f3lo ser\u00e1n v\u00e1lidas si son acordadas por las Partes por Escrito.

2.4. <\/strong>
En caso de contradicci\u00f3n entre distintos documentos, se aplicar\u00e1 el siguiente orden de precedencia:
a. Acuerdos adicionales escritos y firmados;
b. el Contrato de Servicios;
c. el Acuerdo de Tratamiento de Datos
d. Acuerdo de nivel de servicio;
e. las Condiciones Generales
f. las Condiciones de uso.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 3. Celebraci\u00f3n del Acuerdo Celebraci\u00f3n del Acuerdo<\/h2>\n\n\n\n

3.1.<\/strong>
El cliente puede solicitar un presupuesto.<\/p>\n\n\n\n

3.2. <\/strong>
Si Peek determina que puede prestar el Servicio solicitado, Peek celebrar\u00e1 con el Cliente un Contrato de Servicio en el que se especificar\u00e1n el alcance, el precio y las condiciones adicionales del Servicio. S\u00f3lo ser\u00e1 vinculante el Servicio descrito en el Contrato de Servicio o acordado adicionalmente por Escrito.<\/p>\n\n\n\n

3.3. <\/strong>
El Acuerdo se celebra en el momento en que se firma o se acepta por escrito el Acuerdo de Servicio.<\/p>\n\n\n\n

3.4. <\/strong>
Si el Cliente no indica expl\u00edcitamente que est\u00e1 de acuerdo con una oferta de Peek, pero sin embargo la acepta, o si da la impresi\u00f3n de que Peek est\u00e1 realizando un trabajo que entra dentro de la descripci\u00f3n del Servicio incluida en el Contrato de Servicios, el Contrato se considerar\u00e1 celebrado.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 4. Duraci\u00f3n y rescisi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

4.1. <\/strong>
El Acuerdo ser\u00e1 v\u00e1lido durante el plazo acordado por las Partes en el Acuerdo de Servicio, a partir de la fecha acordada por las Partes. Si no se ha acordado ning\u00fan plazo ni fecha de inicio, la vigencia del Acuerdo ser\u00e1 de un (1) a\u00f1o a partir del d\u00eda en que se haya celebrado el Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

4.2.<\/strong>
A menos que se acuerde expl\u00edcitamente lo contrario en el Acuerdo, el Acuerdo se prorrogar\u00e1 autom\u00e1ticamente al final del periodo inicial o de los periodos subsiguientes por la duraci\u00f3n del periodo inicial, a menos que una Parte notifique por Escrito a la otra Parte al menos un (1) mes antes del final del periodo en curso que desea poner fin al Acuerdo al final del periodo en curso.<\/p>\n\n\n\n

4.3. <\/strong>
A menos que se acuerde expl\u00edcitamente lo contrario en el Contrato, ninguna de las Partes podr\u00e1 rescindir unilateralmente el Contrato antes de que haya expirado su plazo m\u00ednimo. No obstante, Peek podr\u00e1 rescindirlo en las siguientes circunstancias:
a. Cliente:
(i) se disuelve;
(ii) deja de realizar todas (o casi todas) sus actividades;
(iii) sea o llegue a ser incapaz de pagar sus deudas a su vencimiento;
(iv) sea o pase a ser insolvente o sea declarado insolvente; o
(v) convoque una junta o realice o proponga realizar cualquier acuerdo o convenio con sus acreedores;
b. se nombre un administrador, s\u00edndico administrativo, liquidador, interventor, fideicomisario, gestor o similar sobre cualquiera de los activos del Cliente;
c. se dicte una orden de liquidaci\u00f3n del Cliente, o el Cliente apruebe una resoluci\u00f3n para su liquidaci\u00f3n (que no sea a efectos de una reorganizaci\u00f3n empresarial solvente en la que la entidad resultante asumir\u00e1 todas las obligaciones del Cliente en virtud del Acuerdo).<\/p>\n\n\n\n

4.4.<\/strong>
Las obligaciones de las Partes devengadas con anterioridad a la terminaci\u00f3n del Acuerdo sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n del mismo, si por su naturaleza debieran permanecer en vigor. En particular, las siguientes disposiciones sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n del Acuerdo: Art\u00edculos 7.4, 7.5 (Cuenta) y Art\u00edculo 13 (Confidencialidad). El Art\u00edculo 10.3 (Propiedad intelectual) s\u00f3lo sobrevivir\u00e1 a la expiraci\u00f3n del Acuerdo, las licencias concedidas expiran a la terminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 5. Ejecuci\u00f3n del Acuerdo<\/h2>\n\n\n\n

5.1. <\/strong>
El Cliente proporcionar\u00e1 a Peek todo el apoyo que sea necesario y conveniente para permitir la prestaci\u00f3n correcta y puntual del Servicio. En cualquier caso, el Cliente facilitar\u00e1 a Peek todos los datos y dem\u00e1s informaci\u00f3n que Peek indique que son necesarios, o que el Cliente deba entender razonablemente que son necesarios para la ejecuci\u00f3n del Contrato.<\/p>\n\n\n\n

5.2. <\/strong>
Peek tiene derecho a contratar a terceros para la ejecuci\u00f3n del Contrato. Por ejemplo, para prestar servicios de consultor\u00eda o para el alojamiento de la App y la Plataforma Peek.<\/p>\n\n\n\n

5.3. <\/strong>
Los plazos y fechas de entrega son siempre indicativos, salvo que se designen expl\u00edcitamente como fatales.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 6. Servicio adicional<\/h2>\n\n\n\n

6.1. <\/strong>
Si el Cliente solicita un servicio que queda fuera del Contrato, Peek puede hacer una oferta relativa a esta solicitud. Peek s\u00f3lo realizar\u00e1 el servicio despu\u00e9s de que el Cliente haya aceptado la oferta.<\/p>\n\n\n\n

6.2. <\/strong>
Para los trabajos adicionales de los que Peek pueda demostrar que son razonablemente necesarios para la prestaci\u00f3n del Servicio, o que se deriven razonablemente de las instrucciones del Cliente, Peek no necesitar\u00e1 autorizaci\u00f3n. El Cliente pagar\u00e1 las horas necesarias para el trabajo adicional a la tarifa horaria de Peek en ese momento. Tambi\u00e9n podr\u00e1n facturarse otros costes incurridos.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 7. Utilizaci\u00f3n del Servicio<\/h2>\n\n\n\n

7.1. <\/strong>
Peek presta su Servicio bas\u00e1ndose en el fair-use, salvo que las Partes acuerden lo contrario por Escrito. Esto significa que Peek no impone ninguna restricci\u00f3n a la cantidad de Usuarios Finales que pueden participar en las excursiones, excepto cuando se exceda el uso razonable. Sin embargo, Peek se reserva el derecho de tomar medidas en caso de uso excesivo que tenga un efecto negativo en el rendimiento del sistema. En este caso, los costes de estas medidas correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

7.2.<\/strong>
El Cliente es responsable del uso de la Aplicaci\u00f3n Peek y de la Plataforma por parte de sus usuarios y Usuarios Finales. En particular, el Cliente velar\u00e1 por que los Usuarios Finales utilicen la Aplicaci\u00f3n Peek de conformidad con las Condiciones de Uso aplicables al uso de la Aplicaci\u00f3n Peek.<\/p>\n\n\n\n

7.3. <\/strong>
Peek podr\u00e1 reclamar al Cliente cualquier p\u00e9rdida y\/o da\u00f1o sufrido como resultado de la violaci\u00f3n de las normas de este art\u00edculo. El Cliente indemnizar\u00e1 a Peek por cualquier reclamaci\u00f3n de terceros relativa a p\u00e9rdidas y\/o da\u00f1os derivados de una infracci\u00f3n de las normas de este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

7.4. <\/strong>
Para utilizar el Servicio, tras la celebraci\u00f3n del Acuerdo, se proporcionar\u00e1 al Cliente una Cuenta y la informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n (nombre de usuario y contrase\u00f1a), o el Cliente podr\u00e1 crear Cuentas en el Sitio Web, para acceder a la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

7.5. <\/strong>
El Cliente debe asegurar el acceso a la(s) Cuenta(s) protegiendo el nombre de usuario y la contrase\u00f1a contra el acceso de terceros. En particular, el Cliente deber\u00e1 mantener el nombre de usuario y la contrase\u00f1a en la m\u00e1s estricta confidencialidad. Si el Cliente proporciona acceso a la Plataforma a otras personas que no sean sus propios usuarios, como los Usuarios Finales, el Cliente seguir\u00e1 siendo responsable de la informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n y del uso de la Plataforma por parte de otras personas. Por lo tanto, Peek puede asumir que todas las acciones realizadas desde la(s) Cuenta(s) del Cliente despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n con el nombre de usuario y la contrase\u00f1a est\u00e1n autorizadas y supervisadas por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

7.6. <\/strong>
El Cliente y sus Usuarios Finales no deben utilizar el Servicio:
a. de cualquier forma que sea il\u00edcita, ilegal, fraudulenta o perjudicial; o
b. en relaci\u00f3n con cualquier prop\u00f3sito o actividad il\u00edcita, ilegal, fraudulenta o perjudicial.<\/p>\n\n\n\n

7.7. <\/strong>
Si en opini\u00f3n de Peek, el funcionamiento continuado de los sistemas o de la red de Peek o de terceros est\u00e1 bajo amenaza de ser da\u00f1ado o puesto en peligro, Peek podr\u00e1 tomar todas las medidas que considere razonablemente necesarias para poner fin o evitar dicho da\u00f1o o peligro.<\/p>\n\n\n\n

7.8. <\/strong>
Peek est\u00e1 autorizado en todo momento a denunciar cualquier acto delictivo que se descubra y cooperar\u00e1 con las \u00f3rdenes y mandatos debidamente autorizados. Adem\u00e1s, Peek est\u00e1 autorizado a facilitar el nombre, la direcci\u00f3n, la direcci\u00f3n IP y otros datos que identifiquen al Cliente\/Usuario Final del Servicio a un tercero que haya denunciado que el Cliente\/Usuario Final del Servicio ha violado sus derechos o las presentes Condiciones Generales, siempre que:
a. es suficientemente veros\u00edmil que la informaci\u00f3n o los actos, por s\u00ed solos, son il\u00edcitos y perjudiciales con respecto al tercero;
b. el tercero tiene un inter\u00e9s genuino en obtener los datos;
c. es plausible que, en el caso concreto, no exista una medida de menor alcance para obtener los datos; y
d. el examen de los intereses en juego implica que debe prevalecer el inter\u00e9s del tercero.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 8 Privacidad<\/h2>\n\n\n\n

8.1.<\/strong>
Peek procesar\u00e1 cualquier dato personal en relaci\u00f3n con el Servicio de acuerdo con su declaraci\u00f3n de privacidad, que se puede encontrar en el Sitio Web o aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

8.2.<\/strong>
El cumplimiento del Contrato puede conllevar el tratamiento de datos personales por parte de Peek en nombre del Cliente, en cuyo caso se considerar\u00e1 al Cliente como \"responsable del tratamiento\" y a Peek como \"encargado del tratamiento\". En caso de tratamiento de datos personales, las Partes celebrar\u00e1n un acuerdo de tratamiento de datos en el que se establecer\u00e1n los acuerdos sobre el tratamiento y la seguridad de dichos datos personales. Los t\u00e9rminos antes mencionados tienen el significado establecido en las leyes y reglamentos aplicables en materia de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 9. Consultor\u00eda Consultor\u00eda<\/h2>\n\n\n\n

9.1. <\/strong>
Si se acuerda como un Servicio, Peek prestar\u00e1 servicios de consultor\u00eda a los que se aplica este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

9.2. <\/strong>
Peek prestar\u00e1 el Servicio mencionado en el p\u00e1rrafo anterior seg\u00fan su leal saber y entender. Peek no puede ofrecer ninguna garant\u00eda sobre la exactitud de sus consejos ni sobre los resultados que se obtengan tras seguirlos.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 10 Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n

10.1. <\/strong>
La Plataforma y la App Peek, as\u00ed como todos los materiales e informaci\u00f3n relacionados, son Propiedad Intelectual de Peek (o de sus licenciantes). Ninguno de estos elementos puede ser copiado o utilizado sin el permiso previo por escrito de Peek, excepto y en la medida permitida por la ley obligatoria.<\/p>\n\n\n\n

10.2. <\/strong>
Peek concede al Cliente una licencia no exclusiva, no sublicenciable, para utilizar la Plataforma de acuerdo con la finalidad especificada en el Contrato de Servicios y durante el plazo de vigencia del Contrato. El Cliente no tiene derecho a realizar cambios en la Plataforma o en la Aplicaci\u00f3n Peek.<\/p>\n\n\n\n

10.3. <\/strong>
Peek concede al Cliente una licencia no exclusiva, no sublicenciable, para utilizar la App Peek para la excursi\u00f3n que ha creado, o que ha sido creada para el Cliente, de acuerdo con el prop\u00f3sito y durante el per\u00edodo especificado en el Contrato de Servicios. Si no se acuerda ning\u00fan periodo, la licencia se considerar\u00e1 concedida por un periodo de seis (6) meses tras la creaci\u00f3n de la excursi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

10.4.<\/strong>
La informaci\u00f3n que el Cliente o los Usuarios finales almacenen o procesen utilizando la Aplicaci\u00f3n o la Plataforma Peek es y seguir\u00e1 siendo propiedad del Cliente (o propiedad de los proveedores o licenciantes del Cliente). El Cliente indemnizar\u00e1 a Peek por cualquier reclamaci\u00f3n de terceros basada en la infracci\u00f3n de un derecho (de Propiedad Intelectual) relativo a datos y\/u otros materiales procedentes del Cliente o de sus Usuarios Finales.<\/p>\n\n\n\n

10.5. <\/strong>
El Cliente no est\u00e1 autorizado a acceder al c\u00f3digo fuente de la Plataforma o de la Aplicaci\u00f3n Peek, ni durante ni despu\u00e9s de la vigencia del Contrato.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 11. Asistencia, disponibilidad y mantenimiento<\/h2>\n\n\n\n

11.1. <\/strong>
Peek proporcionar\u00e1 un nivel razonable de soporte al Cliente. El Cliente puede realizar una solicitud de soporte consistente en preguntas generales de uso o quejas relacionadas con la Plataforma o la Aplicaci\u00f3n Peek.<\/p>\n\n\n\n

11.2. <\/strong>
Los clientes pueden enviar sus solicitudes de asistencia al servicio de ayuda a trav\u00e9s de los siguientes canales:
Correo electr\u00f3nico: hello@peek.app

Peek se esforzar\u00e1 por responder a las solicitudes de soporte en un plazo razonable, a menos que se acuerde lo contrario en un Acuerdo de Nivel de Servicio.<\/p>\n\n\n\n

11.3. <\/strong>
Peek se esforzar\u00e1 por mantener el Servicio disponible, pero no puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida en todo momento, salvo que se acuerde lo contrario en un Acuerdo de nivel de servicio.<\/p>\n\n\n\n

11.4. <\/strong>
Peek no est\u00e1 obligado a realizar copias de seguridad, a menos que as\u00ed se haya acordado en un Acuerdo de Nivel de Servicio.<\/p>\n\n\n\n

11.5. <\/strong>
Peek podr\u00e1 modificar el Servicio para corregir errores, a\u00f1adir nuevas funciones o mejorar el rendimiento. Si bien las Partes podr\u00e1n consultarse previamente sobre dichas modificaciones y el Cliente podr\u00e1 hacer sugerencias, la decisi\u00f3n final sobre la aplicaci\u00f3n o no de la modificaci\u00f3n corresponder\u00e1 a Peek.<\/p>\n\n\n\n

11.6. <\/strong>
Si, en opini\u00f3n de Peek, las modificaciones supondr\u00e1n un cambio significativo en la funcionalidad del Servicio, Peek notificar\u00e1 al Cliente las modificaciones con antelaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

11.7. <\/strong>
Peek se esforzar\u00e1 por subsanar cualquier defecto del Servicio, pero tambi\u00e9n depende de sus proveedores a este respecto. Peek tiene derecho a no instalar determinadas actualizaciones o mejoras de los proveedores si considera que la instalaci\u00f3n de dichas actualizaciones o mejoras no beneficiar\u00e1 al funcionamiento del Servicio.<\/p>\n\n\n\n

11.8. <\/strong>
La implementaci\u00f3n de modificaciones y mejoras puede tener el efecto de restringir la disponibilidad del Servicio, Peek se esforzar\u00e1 por limitar el impacto sobre el Cliente o los Usuarios Finales al realizar estas implementaciones. El mantenimiento de emergencia puede llevarse a cabo en cualquier momento y no se anunciar\u00e1 con antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 12. Indemnizaciones Compensaci\u00f3n por el servicio<\/h2>\n\n\n\n

12.1. <\/strong>
Como compensaci\u00f3n por el Servicio, el Cliente deber\u00e1 pagar el precio acordado por el Servicio. Si no se ha acordado ning\u00fan precio, el Cliente pagar\u00e1 las horas necesarias para que Peek preste el Servicio a la tarifa horaria de Peek en ese momento.<\/p>\n\n\n\n

12.2. <\/strong>
Peek enviar\u00e1 una factura al Cliente por todos los importes adeudados, antes del inicio del Servicio. Peek podr\u00e1 enviar la factura por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n

12.3. <\/strong>
Contrariamente a lo dispuesto en el art\u00edculo 12.2, si el Servicio consiste en un trabajo de consultor\u00eda o en la realizaci\u00f3n de un trabajo adicional en el sentido del art\u00edculo 6.2, Peek enviar\u00e1 una factura relativa a estos costes despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n del trabajo de consultor\u00eda o del trabajo adicional.<\/p>\n\n\n\n

12.4. <\/strong>
El pago puede efectuarse mediante transferencia bancaria a la cuenta de Peek, a menos que en la factura se indique lo contrario.

12.5. <\/strong>
Todos los precios se indican en euros y sin IVA. Las facturas deben abonarse en un plazo de treinta (30) d\u00edas a partir de la fecha de facturaci\u00f3n, a menos que el Contrato de Servicios disponga otra cosa.<\/p>\n\n\n\n

12.6. <\/strong>
Cuando no se reciba el pago en el plazo especificado, el Cliente deber\u00e1 abonar, adem\u00e1s del precio adeudado y los intereses legales, una indemnizaci\u00f3n completa por los costes de cobro extrajudiciales y judiciales, incluidos los costes de abogados, agentes judiciales y agencias de cobro de deudas, seg\u00fan lo permita la ley.<\/p>\n\n\n\n

12.7.<\/strong>
Peek podr\u00e1 suspender la prestaci\u00f3n del Servicio si:
a. cualquier cantidad que el Cliente deba pagar a Peek en virtud del Contrato est\u00e9 vencida;
b. Peek haya avisado al Cliente por escrito con al menos catorce (14) d\u00edas de antelaci\u00f3n, una vez que el importe haya vencido; y
c. Peek ha notificado al Cliente su intenci\u00f3n de suspender el Servicio por este motivo.<\/p>\n\n\n\n

12.8. <\/strong>
Los pagos adeudados por el Cliente son inmediatamente exigibles en caso de que se produzca una de las situaciones mencionadas en el art\u00edculo 4.3, letras a, b o c.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 13. Confidencialidad Confidencialidad<\/h2>\n\n\n\n

13.1. <\/strong>
Las Partes se abstendr\u00e1n de revelar o utilizar para cualquier otro prop\u00f3sito que no sea el \u00e1mbito del Acuerdo, cualquier secreto comercial y otra informaci\u00f3n de la otra Parte (incluida la informaci\u00f3n proporcionada por los Usuarios Finales) que haya sido designada como confidencial o cuya naturaleza confidencial sea conocida o pueda razonablemente considerarse conocida por la otra Parte.<\/p>\n\n\n\n

13.2. <\/strong>
Adem\u00e1s, las Partes aceptan el deber de observar un estricto secreto con respecto a toda la informaci\u00f3n relativa a las actividades y la organizaci\u00f3n de la otra Parte, excepto en la medida en que dicha informaci\u00f3n ya formara parte del dominio p\u00fablico sin ninguna implicaci\u00f3n de la otra Parte.<\/p>\n\n\n\n

13.3. <\/strong>
Las partes deber\u00e1n, en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n a que se refieren los apartados 1 y 2 de este art\u00edculo:
a. mantener la informaci\u00f3n estrictamente confidencial;
b. no revelar la informaci\u00f3n a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte;
c. utilizar el mismo grado de cuidado para proteger la confidencialidad de la informaci\u00f3n recibida de la otra Parte que el que utiliza para proteger su propia informaci\u00f3n confidencial de naturaleza similar, siendo al menos un grado de cuidado razonable; y
d. actuar de buena fe en todo momento en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

13.4. <\/strong>
Las Partes podr\u00e1n revelar la informaci\u00f3n a que se refieren los apartados 1 y 2 del presente art\u00edculo a sus directivos, empleados, asesores profesionales, aseguradores, agentes y subcontratistas que necesiten acceder a la informaci\u00f3n para realizar su trabajo en relaci\u00f3n con el Acuerdo y que est\u00e9n vinculados por un acuerdo escrito o una obligaci\u00f3n profesional de proteger la confidencialidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

13.5. <\/strong>
Este art\u00edculo no impone ninguna obligaci\u00f3n a Peek con respecto a la informaci\u00f3n que:
a. es conocido por Peek antes de su divulgaci\u00f3n en virtud del Acuerdo y no est\u00e1 sujeto a ninguna otra obligaci\u00f3n de confidencialidad;
b. sea o pase a ser de dominio p\u00fablico por causas ajenas a Peek; o
c. sea obtenida por Peek de un tercero en circunstancias en las que Peek no tenga motivos para creer que se ha incumplido una obligaci\u00f3n de confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n

13.6. <\/strong>
Las restricciones de este art\u00edculo no se aplicar\u00e1n en la medida en que cualquier informaci\u00f3n deba ser divulgada en virtud de una ley o reglamento o de una orden o solicitud judicial o gubernamental.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 14. Responsabilidad Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n

14.1. <\/strong>
La responsabilidad de Peek por p\u00e9rdidas y\/o da\u00f1os resultantes de un incumplimiento imputable en la ejecuci\u00f3n del Contrato, un acto il\u00edcito o de otro tipo, se limita al importe pagado a Peek por el asegurador. Peek har\u00e1 todo lo posible para que el asegurador abone la indemnizaci\u00f3n. En caso de no producirse el pago, la responsabilidad por cada suceso (consider\u00e1ndose una serie de sucesos consecutivos como un \u00fanico suceso) se limitar\u00e1 al importe (sin IVA) que el Cliente haya abonado en virtud del Contrato durante los seis (6) meses inmediatamente anteriores al incumplimiento o al acto que haya dado lugar a la responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

14.2. <\/strong>
Peek s\u00f3lo responder\u00e1 de los da\u00f1os directos que se deriven de un incumplimiento imputable en la ejecuci\u00f3n del Contrato. Por da\u00f1os directos se entienden exclusivamente todos los da\u00f1os consistentes en:
a. los da\u00f1os causados directamente a objetos materiales (\"da\u00f1os materiales\");
b. costes para poner fin y mitigar una violaci\u00f3n de datos, a menos que la violaci\u00f3n de datos no sea imputable a Peek;
c. costes de reparaci\u00f3n para evitar la p\u00e9rdida de datos, a menos que la violaci\u00f3n de los datos no sea imputable a Peek;
d. los costes razonables y demostrables del cumplimiento del Contrato por un tercero, cuando Peek, tras recibir la notificaci\u00f3n del Cliente, no garantice el correcto cumplimiento dentro del plazo razonable estipulado en la notificaci\u00f3n;
e. los costes razonables para determinar la causa y el alcance de los da\u00f1os, en la medida en que \u00e9stos se refieran a los da\u00f1os directos contemplados en el presente art\u00edculo;
f. los costes razonables y demostrables en los que incurra el Cliente para evitar o limitar los da\u00f1os directos a los que se refiere este art\u00edculo;<\/p>\n\n\n\n

14.3. <\/strong>
La responsabilidad de Peek por un incumplimiento imputable en la ejecuci\u00f3n del Contrato s\u00f3lo surgir\u00e1 si el Cliente notifica por Escrito a Peek el incumplimiento de forma inmediata y adecuada, fijando as\u00ed un plazo razonable para subsanar el incumplimiento, y Peek sigue incumpliendo de forma imputable sus obligaciones una vez transcurrido dicho plazo. La notificaci\u00f3n de incumplimiento deber\u00e1 contener una descripci\u00f3n lo m\u00e1s detallada posible del incumplimiento, de modo que el Proveedor pueda responder adecuadamente.<\/p>\n\n\n\n

14.4. <\/strong>
Las limitaciones o excepciones de responsabilidad no ser\u00e1n v\u00e1lidas en caso de dolo o imprudencia deliberada por parte de la direcci\u00f3n o el personal directivo de Peek.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 15. Fuerza mayor Fuerza mayor<\/h2>\n\n\n\n

15.1. <\/strong>
Peek no estar\u00e1 obligada a cumplir ninguna obligaci\u00f3n derivada del Contrato si su cumplimiento se ve impedido por causas de fuerza mayor. Peek tampoco podr\u00e1 ser considerada responsable de los da\u00f1os que de ello se deriven.<\/p>\n\n\n\n

15.2. <\/strong>
Constituir\u00e1n en todo caso casos de fuerza mayor las siguientes situaciones: cortes de electricidad, fallos de Internet, fallos en la infraestructura de telecomunicaciones, ataques a la red (incluidos los ataques (d)dos), ataques de malware u otro software malintencionado, disturbios internos, movilizaci\u00f3n, guerra, terror, huelgas y barreras a la exportaci\u00f3n, estancamiento del suministro, incendios e inundaciones.<\/p>\n\n\n\n

15.3. <\/strong>
Si una situaci\u00f3n de fuerza mayor se prolonga durante m\u00e1s de noventa (90) d\u00edas, ambas Partes tendr\u00e1n derecho a notificar por Escrito la rescisi\u00f3n del Contrato con efecto inmediato. El Servicio que en ese caso haya sido prestado por Peek antes de que se produjera la situaci\u00f3n de fuerza mayor y durante la misma, ser\u00e1 abonado a prorrata. Si el Cliente ha efectuado pagos por adelantado, Peek reembolsar\u00e1 los pagos a prorrata.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 16. Modificaciones Modificaciones de las Condiciones Generales<\/h2>\n\n\n\n

16.1. <\/strong>
Peek podr\u00e1 modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento si los cambios no son significativos o son exigidos por la legislaci\u00f3n obligatoria aplicable.<\/p>\n\n\n\n

16.2. <\/strong>
Peek se esforzar\u00e1 por anunciar los cambios o adiciones al Cliente por correo electr\u00f3nico al menos treinta (30) d\u00edas antes de que entren en vigor, para que el Cliente pueda tomar nota de ellos.<\/p>\n\n\n\n

16.3. <\/strong>
Si el Cliente no desea aceptar una modificaci\u00f3n o adici\u00f3n, que no sea una modificaci\u00f3n o adici\u00f3n en virtud del art\u00edculo 16.1 de las presentes Condiciones Generales, el Cliente podr\u00e1 notificar la rescisi\u00f3n del Contrato hasta la fecha en que surta efecto. El uso del Servicio despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigor se considerar\u00e1 como aceptaci\u00f3n de las condiciones generales modificadas o completadas.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 17 Varios<\/h2>\n\n\n\n

17.1.<\/strong>
El Acuerdo se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n neerlandesa. Las palabras en lengua inglesa utilizadas en el Acuerdo pretenden describir \u00fanicamente conceptos jur\u00eddicos neerlandeses y no se tendr\u00e1n en cuenta las consecuencias del uso de dichas palabras en la legislaci\u00f3n inglesa o estadounidense o en cualquier legislaci\u00f3n extranjera.<\/p>\n\n\n\n

17.2. <\/strong>
En la medida en que la legislaci\u00f3n imperativa no disponga lo contrario, todos los litigios relacionados con el Servicio o el Contrato se someter\u00e1n al tribunal holand\u00e9s competente en la jurisdicci\u00f3n en la que Peek tenga su sede.<\/p>\n\n\n\n

17.3.<\/strong>
La versi\u00f3n de cualquier comunicaci\u00f3n de informaci\u00f3n registrada por Peek se considerar\u00e1 aut\u00e9ntica, salvo prueba en contrario por parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

17.4. <\/strong>
Si alguna disposici\u00f3n del Acuerdo se considerara inv\u00e1lida o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidas y aplicables. En ese caso, las Partes determinar\u00e1n (una) nueva(s) disposici\u00f3n(es) como reemplazo, que dar\u00e1(n) forma a la intenci\u00f3n del Acuerdo original tanto como sea legalmente posible.<\/p>\n\n\n\n

17.5.<\/strong>
El Cliente no tiene derecho a transferir los derechos y obligaciones derivados del Contrato a un tercero, incluida una fusi\u00f3n o absorci\u00f3n, sin el permiso por escrito de Peek.<\/p>\n\n\n\n

17.6. <\/strong>
El Cliente concede a Peek el derecho a transferir \u00edntegramente el Contrato celebrado entre las Partes, o partes del mismo, a empresas matrices, empresas hermanas y\/o filiales o a un tercero en caso de fusi\u00f3n o adquisici\u00f3n, sin necesidad de autorizaci\u00f3n expresa del Cliente. Peek notificar\u00e1 al Cliente si se ha producido dicha transferencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Versi\u00f3n: Enero 2022 Estas Condiciones Generales se aplican a todas las propuestas, acuerdos y servicios prestados por Peek V.O.F., con domicilio en Printerweg 10 3821AD Amersfoort y registrada en...<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"template-full-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-84","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nTerms and conditions - Peek<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and conditions - Peek\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Version: January 2022 These General Terms and Conditions apply to all proposals, agreements and services provided by Peek V.O.F., established at Printerweg 10 3821AD Amersfoort and registered with…\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Peek\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-25T14:04:14+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"name\":\"Terms and conditions - Peek\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-01-05T10:03:59+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-25T14:04:14+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/terms-and-conditions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms and conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/\",\"name\":\"Peek\",\"description\":\"Makes excursions fun!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/#organization\",\"name\":\"Peek\",\"url\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/cropped-Peek_logo_naam-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/cropped-Peek_logo_naam-1.png\",\"width\":2169,\"height\":634,\"caption\":\"Peek\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/peek.labelvier.dev\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terms and conditions - Peek","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/terms-and-conditions\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Terms and conditions - Peek","og_description":"Version: January 2022 These General Terms and Conditions apply to all proposals, agreements and services provided by Peek V.O.F., established at Printerweg 10 3821AD Amersfoort and registered with…","og_url":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/terms-and-conditions\/","og_site_name":"Peek","article_modified_time":"2023-04-25T14:04:14+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"18 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/terms-and-conditions\/","url":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/terms-and-conditions\/","name":"Terms and conditions - Peek","isPartOf":{"@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/#website"},"datePublished":"2021-01-05T10:03:59+00:00","dateModified":"2023-04-25T14:04:14+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/terms-and-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/peek.labelvier.dev\/terms-and-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/terms-and-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms and conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/#website","url":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/","name":"My Peek","description":"Hace que las excursiones sean divertidas","publisher":{"@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/#organization","name":"My Peek","url":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cropped-Peek_logo_naam-1.png","contentUrl":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cropped-Peek_logo_naam-1.png","width":2169,"height":634,"caption":"Peek"},"image":{"@id":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":617,"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions\/617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peek.labelvier.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}